Jak możemy ci pomóc?

Jak możemy ci pomóc?

Możesz skontaktować się z nami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez e -mail. Odpowiemy na Twój e -mail tak szybko, jak to możliwe. Podczas pracowitych okresów i wakacji może potrwać trochę dłużej, zanim otrzymasz odpowiedź.

Często Zadawane Pytania

Jak długo trwa dostawa?

Ponieważ do 23:00 mamy własne zamówienia dotyczące zapasów i przetwarzania, możemy dostarczyć bardzo szybko. Standardowy czas dostawy jest zatem następnego dnia. Niestety nie możemy tego zagwarantować, ponieważ polegamy na firmach kurierskich. Wysyłamy z DPD, DHL i PostNL.

Jeśli jest to produkt, którego nie mamy w magazynie i musimy go zamówić, czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych. Zawsze możesz nas zapytać za pośrednictwem poczty elektronicznej lub porozmawiać o czasie dostawy.

Jeśli Twoje zamówienie zostało opóźnione, zawsze będziemy Cię informować. Zawsze otrzymasz od nas wiadomość e -mail z informacjami o śledzeniu.

Skąd mam wiedzieć, czy produkt pasuje?

Opis produktu zwykle stwierdza, że ​​pojazdy pasuje produkt. Jeśli nie masz pewności, czy będzie pasował, czy nie, wyślij nam wiadomość e -mail z linkiem do produktu i w którym pojeździe chcesz go zainstalować. Następnie pomożemy ci dokonać wyboru.

Czy zapewniasz wsparcie telefoniczne?

W przypadku wszystkich pytań możesz najlepiej skontaktować się z nami przez e -mail lub czat. Możemy pomóc Ci lepiej przez e -mail lub czat, ponieważ wtedy mamy cały czas, aby przejść i odpowiedzieć na twoje pytanie lub skargę. W związku z tym koledzy mogą się skonsultować lub poświęcić czas na dowiedzieć się.

Do nas można skontaktować, jeśli chcesz coś przekazać. Na przykład, ponieważ złożyłeś zamówienie, a adres jest nieprawidłowy.

Możemy zagwarantować, że otrzymasz doskonałą pomoc za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiadamy na wszystkie e -maile i zawsze staramy się odpowiedzieć w ciągu kilku godzin. Czasami jest zajęty lub jest wiele zamówień, może to zająć trochę dłużej niż się spodziewasz.

Czy mogę później zapłacić za zamówienie?

Możesz zapłacić z nami później i w ratach. Możesz to bezpiecznie zrobić z Klarną. Podczas procesu zamawiania nie wybierasz szybkiej kasy, ale do wypełnienia szczegółów wysyłki. Następnie na następnej stronie otrzymasz wiele metod płatności, tam również znajdziesz opcję Klarna.

Jeśli wybierzesz Klarna, najpierw otrzymasz zamówienie. Następnie dostaniesz 30 dni na swoje zamówienie lub zdecydujesz się zapłacić w ratach i płacisz je w ratach.

Inne metody płatności można znaleźć na stronie metod płatności.

Wyślij nam wiadomość!

Formularz kontaktowy

Zaloguj sie

Zapomniałeś hasła?

Nie masz jeszcze konta?
Utwórz konto