Ofte stillede spørgsmål
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder du?
Du kan se alle de nuværende betalingsmuligheder på siden "betalingsmuligheder" for at få flere oplysninger om, hvilke betalingsmuligheder vi understøtter i øjeblikket.
Kan jeg få rabat, hvis jeg bestiller flere gange eller flere mængder?
Det er muligt at få rabat for erhvervskunder. Vi tilbyder kun rabat fra den 2. bestilling, der foretages hos os, eller hvis der bestilles mindst 5 stk. ved den 1. bestilling.
Hvilke lande kan I sende til?
Vi kan i øjeblikket sende vores produkter til følgende lande: Tyskland, Holland, Belgien, Schweiz, Østrig, Frankrig, Spanien, Italien, Danmark, Sverige, Irland, Storbritannien, Polen, Tjekkiet, Ungarn, Bulgarien, Luxembourg, Tyskland, Holland, Belgien, Schweiz, Østrig, Frankrig, Spanien, Italien, Danmark, Sverige, Irland, Storbritannien, Polen, Tjekkiet, Ungarn, Bulgarien, Luxembourg.
Er produkterne inkl. moms?
Ja, produkterne er inkl. moms, dette gælder også for lande som Storbritannien og Schweiz. Vi betaler også afgiften for kunden i disse lande. Bemærk venligst, at hvis du bestiller til erhvervsmæssig brug og har et gyldigt momsnummer, kan du også bestille uden moms. Kontakt os venligst først.
Sender I produkterne fra jeres eget lager?
Selvfølgelig! vores produkter sendes fra vores eget lager.
Er det muligt at returnere et produkt, hvis du ikke kan lide det?
Ja, det er muligt, se siden "returnering" for flere oplysninger om returnering.
I hvilket land er produkterne produceret?
Som de fleste elektroniske produkter er vores produkter også fremstillet i Asien. Vores produkter er fremstillet på fabrikker, hvor der stilles mange kvalitetskrav. Fordi vi stoler på kvaliteten af vores produkter, giver vi også 2 års garanti.
Kan jeg også afhente et produkt?
Det er desværre ikke muligt at afhente et produkt.
Hvad er leveringstiden for et produkt?
De produkter, der er på lager, leveres normalt inden for 1 arbejdsdag. Det kan dog tage op til 2-3 hverdage. Produkter, der ikke er på lager, og som skal genbestilles, er normalt tilgængelige inden for 5 arbejdsdage.
Kan jeg finde en teknisk manual et sted?
Vi har en side med tekniske tips, se https://help.autoradioplaza.com
Har jeg et andet spørgsmål?
Hvis dit spørgsmål ikke er opført på listen, eller hvis du har en klage, bedes du sende os en e-mail. Glem ikke at nævne, hvilket produkt og køretøj dit spørgsmål eller din klage vedrører.
