FAQs

Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Alle aktuellen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auf der Seite "Zahlungsmöglichkeiten". Dort erfahren Sie, welche Zahlungsmöglichkeiten wir derzeit unterstützen.

Kann ich einen Rabatt erhalten, wenn ich öfter oder mehr als eine Menge bestelle?

Es ist möglich, einen Rabatt für Geschäftskunden zu erhalten. Wir bieten einen Rabatt erst ab der 2. Bestellung bei uns an, oder wenn mindestens 5 Stück bei der ersten Bestellung bestellt werden.

In welche Länder können Sie liefern?

Derzeit können wir unsere Produkte in die folgenden Länder versenden: Deutschland, Niederlande, Belgien, Schweiz, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, Dänemark, Schweden, Irland, Vereinigtes Königreich, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Bulgarien, Luxemburg.

Enthalten die Produkte die Mehrwertsteuer?

Ja, die Produkte enthalten die Mehrwertsteuer.

Versenden Sie die Produkte aus Ihrem eigenen Lager?

Natürlich! Unsere Produkte werden aus unserem eigenen Lagerbestand versandt.

Ist es möglich, ein Produkt zurückzugeben, wenn es einem nicht gefällt?

Ja, das ist möglich. Auf der Seite "Rückgabe" finden Sie weitere Informationen über Rückgaben.

In welchem Land werden die Produkte hergestellt?

Wie die meisten elektronischen Produkte werden auch unsere Produkte in Asien hergestellt. Unsere Produkte werden in Fabriken hergestellt, in denen viele Qualitätsanforderungen erfüllt werden. Weil wir auf die Qualität unserer Produkte vertrauen, geben wir auch eine 2-Jahres-Garantie.

Kann ich ein Produkt auch abholen?

Leider ist es nicht möglich, ein Produkt abzuholen.

Wie lange ist die Lieferzeit eines Produkts?

Die vorrätigen Produkte werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Dies kann bis zu 3 Werktage dauern. Produkte, die nicht auf Lager sind und nachbestellt werden müssen, sind in der Regel innerhalb von 5 Werktagen verfügbar.

Kann ich irgendwo ein technisches Handbuch finden?

Wir haben eine Seite mit technischen Tipps, siehe https://help.autoradioplaza.com/de

Ich habe eine andere Frage?

Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist oder Sie eine Beschwerde haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Vergessen Sie nicht, das Produkt und das Fahrzeug anzugeben, auf das sich Ihre Frage oder Beschwerde bezieht.

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