Zwroty i wymiany
Nie jesteś zadowolony z zakupu? Zamówione radio samochodowe nie pasuje lub masz problemy z jego instalacją lub montażem? Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zdalnie przeprowadzić procedurę instalacji. Jeśli otrzymałeś niewłaściwe produkty lub istnieje inny powód, dla którego nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z obsługą klienta. Zobaczymy, jak możemy Ci pomóc.
Ustawowy okres zwrotu Masz prawo anulować zamówienie do 14 dni po jego otrzymaniu i kolejne 14 dni na zwrot produktu. Otrzymasz wówczas zwrot pełnej kwoty zamówienia. Jedynie koszt zwrotu z domu do sklepu internetowego ponosisz na własny koszt. Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy, produkt musi zostać zwrócony ze wszystkimi akcesoriami i, jeśli to możliwe, w oryginalnym stanie i opakowaniu. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego e-maila, aby skorzystać z tego prawa. Zwrócimy należną kwotę w ciągu 14 dni od zarejestrowania zwrotu, pod warunkiem, że produkt zostanie odebrany w dobrym stanie. Jeśli produkt lub opakowanie są bardziej uszkodzone niż jest to konieczne do jego oceny, możemy naliczyć amortyzację. Upewnij się więc, że zwracany produkt jest starannie zapakowany.
Warunki zwrotu:
- Zwroty muszą być zarejestrowane za pośrednictwem poczty elektronicznej (info@autoradioplaza.com) i wymagają naszego potwierdzenia.
- Produkt musi być starannie zapakowany, bez śladów użytkowania i w oryginalnym stanie.
- Oryginalne folie ochronne na ekranach nie mogą być usuwane.
- Rejestracja zwrotu musi zostać przesłana w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Uwaga: W niektórych przypadkach możemy zrobić wyjątek. Dlatego zawsze najpierw skontaktuj się z nami.
Adres zwrotu:
Autoradioplaza
Oderweg 1
1043 AG Amsterdam
Uwaga: Zawsze podawaj "Autoradioplaza" na pudełku lub na etykiecie wysyłkowej, a także zanotuj numer referencyjny lub numer zamówienia na pudełku.