Ofta ställda frågor
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Alla nuvarande betalningsalternativ finns på sidan "betalningsalternativ" för mer information om vilka betalningsalternativ vi stöder för närvarande.
Kan jag få rabatt om jag beställer oftare eller mer än en mängd?
Det är möjligt att få rabatt för företagskunder. Vi erbjuder endast rabatt från den 2:a beställningen som görs hos oss, eller om minst 5 stycken beställs med den 1:a beställningen.
Vilka länder kan ni skicka till?
Vi kan för närvarande skicka våra produkter till följande länder: Tyskland, Nederländerna, Belgien, Schweiz, Österrike, Frankrike, Spanien, Italien, Danmark, Sverige, Irland, Storbritannien, Polen, Tjeckien, Ungern, Bulgarien och Luxemburg.
Inkluderar produkterna skatt?
Ja, produkterna innehåller skatt, detta gäller även för länder som Storbritannien och Schweiz. Vi betalar också skatten för kunden i dessa länder. Observera att om du beställer för företag och har ett giltigt momsnummer kan du också beställa utan moms. Vänligen kontakta oss först.
Skickar ni produkterna från ert eget lager?
Självklart! våra produkter skickas från vårt eget lager.
Är det möjligt att returnera en produkt om du inte gillar den?
Ja, det är möjligt, se sidan "returer" för mer information om returer.
I vilket land tillverkas produkterna?
Liksom de flesta elektroniska produkter tillverkas även våra produkter i Asien. Våra produkter tillverkas i fabriker där många kvalitetskrav tillämpas. Eftersom vi litar på kvaliteten på våra produkter ger vi också en 2-årig garanti.
Kan jag också hämta en produkt?
Tyvärr är det inte möjligt att hämta en produkt.
Vad är leveranstiden för en produkt?
De produkter som finns i lager levereras vanligtvis inom 1 arbetsdag. Det kan dock ta upp till 2-3 arbetsdagar. Produkter som inte finns i lager och som måste beställas om är vanligtvis tillgängliga inom 5 arbetsdagar.
Kan jag hitta en teknisk handbok någonstans?
Vi har en sida med tekniska tips, se https://help.autoradioplaza.com.
Har jag en annan fråga?
Om din fråga inte finns med i listan eller om du har ett klagomål kan du skicka ett e-postmeddelande till oss. Glöm inte att nämna vilken produkt och vilket fordon din fråga eller ditt klagomål gäller.
