Domande frequenti
Quali opzioni di pagamento offrite?
Per tutte le opzioni di pagamento attuali, consultare la pagina "opzioni di pagamento" per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento attualmente supportate.
Posso ottenere uno sconto se ordino più spesso o più quantità?
È possibile ottenere uno sconto per i clienti commerciali. Offriamo uno sconto solo a partire dal secondo ordine effettuato presso di noi, o se viene ordinato un minimo di 5 pezzi con il primo ordine.
In quali Paesi potete spedire?
Attualmente possiamo spedire i nostri prodotti nei seguenti Paesi: Germania, Paesi Bassi, Belgio, Svizzera, Austria, Francia, Spagna, Italia, Danimarca, Svezia, Irlanda, Regno Unito, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Bulgaria, Lussemburgo.
I prodotti sono comprensivi di tasse?
Sì, i prodotti sono comprensivi di tasse, anche in paesi come il Regno Unito e la Svizzera. Anche in questi Paesi paghiamo le tasse per il cliente. Se si ordina per motivi di lavoro e si dispone di un numero di partita IVA valido, è possibile ordinare anche senza IVA. Contattateci prima.
Spedite i prodotti dal vostro magazzino?
Certo! I nostri prodotti vengono spediti dal nostro magazzino.
È possibile restituire un prodotto se non piace?
Sì, è possibile. Per maggiori informazioni sui resi, consultare la pagina "resi".
In quale Paese vengono prodotti i prodotti?
Come la maggior parte dei prodotti elettronici, anche i nostri prodotti sono realizzati in Asia. I nostri prodotti sono realizzati in fabbriche in cui vengono applicati numerosi requisiti di qualità. Poiché ci fidiamo della qualità dei nostri prodotti, forniamo anche una garanzia di 2 anni.
Posso anche ritirare un prodotto?
Purtroppo non è possibile ritirare un prodotto.
Quali sono i tempi di consegna di un prodotto?
I prodotti disponibili in magazzino vengono solitamente consegnati entro 1 giorno lavorativo. La consegna può richiedere fino a 2-3 giorni lavorativi. I prodotti non disponibili in magazzino e che devono essere riordinati sono solitamente disponibili in 5 giorni lavorativi.
Posso trovare un manuale tecnico da qualche parte?
Abbiamo una pagina con suggerimenti tecnici, vedi https://help.autoradioplaza.com.
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