Resi e cambi

Non sei soddisfatto del tuo acquisto? L'autoradio ordinata non è adatta o hai difficoltà a installarla o montarla? Non esitare a contattarci, così potremo seguire insieme la procedura di installazione a distanza. Se hai ricevuto un prodotto sbagliato o se c'è un altro motivo per cui non sei soddisfatto, contatta il servizio clienti. Vedremo come aiutarti ulteriormente.

Periodo di restituzione legale Hai il diritto di cancellare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo averlo ricevuto e di restituire il prodotto entro altri 14 giorni. In questo modo riceverai indietro l'intero importo dell'ordine. Solo le spese di spedizione da casa tua al negozio web sono a tuo carico. Quando ti avvali del diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori e, se possibile, nelle sue condizioni e confezioni originali. Contattaci tramite la nostra e-mail per avvalerti di questo diritto. Ti rimborseremo l'importo dovuto entro 14 giorni dalla registrazione del reso, a condizione che il prodotto sia stato ricevuto in buono stato. Se il prodotto o l'imballaggio sono più danneggiati del necessario per la valutazione, possiamo addebitare questo deprezzamento. Assicurati quindi che il prodotto sia imballato con cura al momento della restituzione.

Condizioni di restituzione:

• I resi devono essere registrati via e-mail (info@autoradioplaza.com) e richiedono la nostra conferma.
• Il prodotto deve essere imballato in modo ordinato, senza segni di utilizzo e nelle condizioni originali.
• Le pellicole protettive originali degli schermi non possono essere rimosse.
• La registrazione del reso deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Nota: in alcuni casi possiamo fare un'eccezione. Pertanto, contattaci sempre prima.

Elaborazione del reso:

Se tutte le condizioni sono soddisfatte e viene richiesto un rimborso, riceverai l'importo dell'acquisto entro 10 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento utilizzato. Se non tutte le condizioni sono soddisfatte, ti contatteremo prima.

Indirizzo per la restituzione:

Autoradioplaza
Zandlaan 14
6717 LP EDE
Paesi Bassi

Nota: indica sempre "Autoradioplaza" sulla scatola o sull'etichetta di spedizione e annota anche un numero di riferimento o il tuo numero d'ordine sulla scatola.