Algemeen

Waarom zou je voor Autoradioplaza kiezen?

Met meer dan tien jaar gespecialiseerde ervaring op het gebied van entertainment in de auto en multimediasystemen voor voertuigen, zet Autoradioplaza zich in om echte kwaliteit, betrouwbaarheid en gemoedsrust te bieden. Dit is wat ons onderscheidt van andere online winkels:

  • Directe verzending vanuit ons eigen magazijn (geen dropshipping): Elke bestelling wordt opgeslagen, verpakt en rechtstreeks vanuit ons eigen magazijn verzonden. In tegenstelling tot veel online verkopers die artikelen gewoon doorsturen zonder ze ooit zelf te hebben aangeraakt of gecontroleerd, houden wij van begin tot eind de volledige kwaliteitscontrole over onze voorraad in eigen hand.
  • 100% echte hardwarespecificaties – geen verzonnen specificaties: De markt wordt helaas overspoeld met generieke multimedia-apparaten die met aangepaste firmware de systeemspecificaties kunstmatig vervalsen – ze geven bijvoorbeeld 4 cores of 2 GB RAM weer op het scherm, terwijl de hardware in werkelijkheid bestaat uit een verouderde single-core-chip met 1 GB RAM (wat je makkelijk kunt ontmaskeren met apps die de hardware analyseren). Bij Autoradioplaza zijn de specificaties die we publiceren 100% authentiek. Als een apparaat wordt vermeld als 4-core met 2 GB RAM, krijg je echte 4-core rekenkracht en echt fysiek RAM.
  • Alleen gloednieuwe hardware: We verkopen uitsluitend 100% gloednieuwe producten in hun originele verpakking.
  • Getest op de testbank en voldoet aan de Europese veiligheidsnormen: We bieden alleen producten aan die we zelf in onze eigen auto’s zouden gebruiken. Elke productlijn wordt grondig getest op prestaties, veiligheid en naleving van alle Europese regelgevingsnormen (waaronder de CE- en RoHS-richtlijnen).
  • 2 jaar garantie en technische ondersteuning door ons: Bij alle aankopen zit standaard 2 jaar uitgebreide garantie. Omdat ons technische team diepgaande, praktische kennis heeft van onze hardware, staan we altijd klaar om je direct te helpen bij het inbouwen in je auto, vragen over de installatie en het oplossen van problemen.

Wat is de standaard levertijd voor mijn bestelling?

Als je je bestelling op werkdagen plaatst, verzenden we je autoradio meestal nog dezelfde dag. Gemiddeld duurt de levering 1–2 werkdagen. De levertijden kunnen per artikel verschillen. Als een product een afwijkende levertijd heeft, wordt dit altijd duidelijk vermeld op de betreffende productpagina. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een Track & Trace-code om je zending te volgen.

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Ja, absoluut. Je hebt het recht om je product binnen 14 dagen te retourneren. Zorg ervoor dat het product onbeschadigd en compleet is en nog in de originele verpakking zit. Neem voordat je het artikel terugstuurt contact op met onze klantenservice om je retourzending aan te melden.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Een veilige, snelle en flexibele afrekenprocedure staat bij ons voorop. We bieden een breed scala aan betaalmethoden die bij jouw voorkeuren passen, waaronder de mogelijkheid om later of in termijnen te betalen via Klarna en Alma. Momenteel accepteren we de volgende betaalmethoden: iDEAL / Wero, PayPal, Klarna, Alma, creditcard (Visa/Mastercard)

Kan ik hulp krijgen bij de installatie?

Onze autoradio’s worden geleverd met alle benodigde kabels en zijn meestal ontworpen voor een plug-and-play-installatie. Mocht je tijdens de installatie tegen problemen aanlopen, dan staat ons technische ondersteuningsteam klaar om je te helpen met tips en hulp op afstand.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Autoradioplaza is uitsluitend actief als online webshop, waardoor we onze producten rechtstreeks en efficiënt bij je thuis kunnen bezorgen. Daarom is het helaas niet mogelijk om je bestelling bij ons af te halen.

Hebben de autoradio’s garantie?

Absoluut. Al onze autoradio’s worden geleverd met een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op technische defecten.

Kan ik na levering betalen of in termijnen?

Ja, we bieden betaling na levering en afbetalingsplannen aan via Klarna.

Om deze optie te gebruiken, doorloop je het normale afrekenproces in plaats van de snelle ‘één-klik’-betaling. Selecteer op het betaalscherm Klarna je kunt binnen 30 dagen na levering betalen of je aankoop in maandelijkse termijnen afbetalen.

Kijk voor een volledig overzicht van alle geaccepteerde betaalmethoden op onze pagina over betaalmethoden.

Bieden jullie zakelijke accounts en B2B-bestellingen aan?

Ja, we bieden speciale voorwaarden, btw-vrije intracommunautaire facturering (indien van toepassing) en grootafname voor autobedrijven en installateurs. Ga naar onze B2B-pagina om je bedrijf te registreren en je aan te melden voor zakelijke aankopen.

Hoe lang bestaat Autoradioplaza al?

Autoradioplaza bestaat al meer dan 10 jaar, terwijl het team achter ons merk zorgt voor tientallen jaren aan gezamenlijke technische expertise op het gebied van auto-elektronica en multimediasystemen in de auto.

Tot nu toe hebben we met trots dienst gedaan aan meer dan 50.000 tevreden klanten over heel Europa. We zijn internationaal actief en werken uitsluitend samen met betrouwbare, hoogwaardige Europese en wereldwijd erkende merken, waaronder AVISON, ACV, Pionier, en Sony. Zo zorgen we ervoor dat elk systeem dat we leveren voldoet aan de strengste Europese normen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en regelgeving.

Heb je hulp nodig bij het kiezen van het juiste systeem?

Onze technische specialisten staan klaar om je te helpen. Stuur een e-mail met daarin de functies die je nodig hebt (bijv. Apple CarPlay, Android Auto, integratie van een achteruitrijcamera), samen met het merk, het model en het bouwjaar van je auto. We zullen je dan precies die hardware-opstelling aanbevelen die op jouw auto is afgestemd.

Producten

Hoe stel ik mijn nieuwe apparaat in?

Voeg hier je tekst toe om de vraag te beantwoorden. Probeer de tekst waar mogelijk ongeveer even lang te houden voor alle antwoorden.

Bieden jullie garantie op jullie producten?

Voeg hier je tekst toe om de vraag te beantwoorden. Probeer de tekst waar mogelijk ongeveer even lang te houden voor alle antwoorden.

Wat zijn Apple CarPlay en Android Auto?

Apple CarPlay (voor iPhone) en Android Auto (voor Android-smartphones) geven de belangrijkste apps en functies van je telefoon naadloos weer op het multimediascherm van je auto. Ze zijn ontworpen voor veilig, handsfree gebruik tijdens het rijden.

Met CarPlay en Android Auto kun je:

  • Navigeer met realtime verkeersinformatie: Gebruik je favoriete kaartapps, zoals Google Maps, Waze en Apple Maps.
  • Streaming van entertainment: Luister naar muziek, podcasts en luisterboeken via Spotify, Apple Music, YouTube Music en nog veel meer.
  • Veilig communiceren: Bel handsfree en verstuur of beluister WhatsApp- en sms-berichten met spraakopdrachten (Siri of Google Assistant).