Retourvoorwaarden
1. U moet het product kunnen beoordelen of u het wilt houden. U kunt bijvoorbeeld een product op stroom aansluiten zonder de bekabeling aan te passen.
2. U mag het product niet volledig vastzetten met schroeven omdat dit gebruikssporen op de schroefgaten veroorzaakt.
3. U kunt de verpakking netjes openen, als de verpakking gescheurd is of ontbreekt, kunnen wij daar kosten in rekening brengen.
4. U mag het product niet daadwerkelijk gebruiken als u nog niet weet of u het houdt. Wij mogen een vergoeding vragen als na een retourzending blijkt dat u iets met het product heeft gedaan dat niet nodig was om het te kunnen beoordelen.
5. U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, de kosten worden niet door ons gedekt.
Hoe kunt u een retour aanmelden?
1. Stuur ons een e-mail met de kopie van uw factuur, en vermeld in uw e-mail dat u het product wilt retourneren.
2. Print een retourformulier uit en stuur dit samen met het product terug. Klik hier voor het standaardformulier.
Let op, vergeet niet een factuur of pakbon met uw gegevens mee te sturen. Anders kunnen wij niet achterhalen wie er uit het pakket komt.
Nadat wij de producten hebben ontvangen en beoordeeld, maken wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen aan de klant over.
Retour adres
Eenheid 831
Oderweg 1
1043 AG Amsterdam
Nederland
