Dit Privacybeleid beschrijft hoe autoradioplaza.com (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Contact

Als u na het doornemen van dit beleid nog vragen heeft, meer informatie wilt over ons privacybeleid of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op info@autoradioplaza.com of per post via onderstaande gegevens:

Avison BV, Zandlaan 14, 6717 LP Ede, Nederland.

Verzamelen van persoonlijke informatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie over een identificeerbare persoon (met inbegrip van de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.

• Informatie over het apparaat
• Doel van het verzamelen: Om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
• Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify
• Verzamelde persoonsgegevens: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u interageert met de Site
• Informatie over bestellingen
• Doel van het verzamelen: Om producten of diensten aan u te leveren om ons contract uit te voeren, uw betalingsinformatie te verwerken, de verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: Bij u verzameld.
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify
• Verzamelde persoonsgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer.
• Informatie over klantenondersteuning
• Doel van het verzamelen:
• Bron van verzameling:
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
• Verzamelde persoonsgegevens: 
• Doel van het verzamelen: om klantenondersteuning te bieden.
• Bron van verzameling: bij u verzameld
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: 

 

Het delen van persoonlijke informatie

Wij delen uw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Shopify voor onze online winkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Reclame op basis van gedrag

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wij delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. Wij verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze reclamepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarmee u, afhankelijk van uw locatie, kunt instemmen).
• We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites met onze advertentiepartners te tonen aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-handelaren en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat bij uw aankopen hoort met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-handelaren u aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

[OPT-OUT LINKS OP TE NEMEN VAN DE DIENSTEN DIE WORDEN GEBRUIKT. VEEL VOORKOMENDE LINKS ZIJN:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door naar het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: https://optout.aboutads.info/.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonsgegevens op grond van de volgende rechtmatige grondslagen:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
• Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
• Om uw vitale belangen te beschermen;
• Om een taak uit te voeren in het algemeen belang;
• Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Bewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een rechtsgevolg voor u heeft of u anderszins in belangrijke mate treft.

Wij DOEN NIETaan volledig geautomatiseerde besluitvorming met wettelijke of anderszins significante gevolgen met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijke of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder meer:

• Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die verband houden met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
• Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die verband houden met IP-adressen die op de zwarte lijst staan. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

Uw rechten

GDPR

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie in Ierland verwerkt en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, waaronder in Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Als u een inwoner van Californië bent, heeft u het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Right to Know'), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

Als u een gevolmachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via bovenstaand adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw surfervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals aanmelding en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.

[Controleer deze lijst met Shopify's huidige lijst van cookies op de winkel winkelpui: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de winkel

Naam	Functie	Duur
_ab	Wordt gebruikt in verband met de toegang tot de admin.	2y
_secure_session_id	Wordt gebruikt in verband met navigatie door een storefront.	24h
_shopify_land	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
_shopify_m	Wordt gebruikt voor het beheer van de privacy-instellingen van klanten.	1y
_shopify_tm	Gebruikt voor het beheren van privacy instellingen van klanten.	30min
shopify_tw	Wordt gebruikt voor het beheren van privacy instellingen van klanten.	2w
_storefront_u	Wordt gebruikt om het bijwerken van klantgegevens te vergemakkelijken.	1min
_tracking_toestemming	Tracking voorkeuren.	1y
c	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
winkelwagen	Gebruikt in verband met winkelwagentje.	2w
winkelwagen_valuta	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2w
winkelwagen_sig	Gebruikt in verband met afrekenen.	2w
winkelwagen_ts	Gebruikt in verband met afrekenen.	2w
winkelwagen_ver	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2w
kassa	Gebruikt in verband met afrekenen.	4w
kassa_token	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Gebruikt in verband met afrekenen.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
keep_alive	Gebruikt in verband met koperslokalisatie.	2w
master_device_id	Gebruikt in verband met merchant login.	2y
vorige_stap	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
Onthoud mij	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
veilige_klant_sig	Gebruikt in verband met klantenlogin.	20y
shopify_pay	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1y
shopify_pay_redirect	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	30 minuten, 3w of 1j afhankelijk van de waarde
storefront_digest	Gebruikt in verband met inloggen van klanten.	2y
tracked_start_checkout	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
kassa_één_experiment	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
kassa_sessie_opzoeken	Gebruikt in verband met afrekenen.	3w
checkout_session_token_<>	Gebruikt in verband met afrekenen.	3w
identiteit-staat	Gebruikt in verband met klantenauthenticatie.	24h
identity-state-<>	Gebruikt in verband met klantauthenticatie.	24h
identity_customer_account_number	Wordt gebruikt in verband met klantauthenticatie.	12w

Rapportage en analyse

Naam	Functie	Duur
_landing_page	Volg landingspagina's.	2w
oorspronkelijke_verwijzer	Volg landingspagina's.	2w
_s	Shopify analytics.	30min
shopify_d	Shopify analytics.	sessie
_shopify_s	Shopify analytics.	30min
shopify_sa_p	Shopify analytics met betrekking tot marketing & referrals.	30min
shopify_sa_t	Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen.	30min
_shopify_y	Shopify analytics.	1y
_y	Shopify analytics.	1y
_shopify_ga	Shopify en Google Analytics.	sessie
klant_auth_verstrekker	Shopify analytics.	sessie
customer_auth_session_created_at	Shopify analytics.	sessie

Hoe lang een cookie op je computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van de vraag of het een "persistent" of "session" cookie is. Sessiecookies gaan mee totdat u stopt met surfen en permanente cookies gaan mee totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u al dan niet cookies accepteert via de besturingselementen van uw browser, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites als: www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Behavioural Advertising" hierboven.

Niet volgen

Omdat er geen consistente industriekennis is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Klachten

Zoals hierboven vermeld, kunt u, als u een klacht wilt indienen, per e-mail of per post contact met ons opnemen via de gegevens onder "Contact" hierboven.

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u het recht uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming, of met onze toezichthoudende autoriteit hier: [Voeg contactinformatie of website toe voor de gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied. Bijvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Laatst bijgewerkt: 01-05-2023